△網(wǎng)絡(luò)故障診斷測(cè)試
         當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時(shí)候就直接意味著網(wǎng)絡(luò)要有一段時(shí)間不能使用了。某些情況下,它也意味著災(zāi)難的到來(lái)和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于負(fù)責(zé)維護(hù)一個(gè)負(fù)有重要使命的網(wǎng)絡(luò)管理人員來(lái)說(shuō),迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是非常重要的。為了迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷,重要的是一方面要有規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)日常管理措施,了解網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)的情況作為參照(詳見(jiàn)《網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)證測(cè)試》);另一方面要擁有合適的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和分析工具。許多網(wǎng)絡(luò)管理人員經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),為了解決不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或故障而增加一線網(wǎng)絡(luò)工程師并沒(méi)有使煩惱解決多少,其問(wèn)題主要在于沒(méi)有解決問(wèn)題的最佳手段。當(dāng)網(wǎng)管軟件報(bào)告有問(wèn)題發(fā)生,但并不能指出問(wèn)題的具體位置,也就是不能為解決問(wèn)題提供有實(shí)際意義的信息。而網(wǎng)管人員一旦離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)中心,也就失去了網(wǎng)管。使用協(xié)議分析儀來(lái)進(jìn)行故障診斷,使用起來(lái)比較復(fù)雜,不能為故障定位提供直觀、明了的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)使用人員的技術(shù)水平要求較高,所以實(shí)際上當(dāng)網(wǎng)管人員試用協(xié)議分析儀解決幾次網(wǎng)絡(luò)故障以后就不會(huì)再使用它。我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷過(guò)程中使用的FLUKE的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具,針對(duì)解決不同網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的實(shí)際需要而設(shè)計(jì),為您提供了各類直觀、明了的網(wǎng)絡(luò)故障信息,便攜可移動(dòng),使您能夠帶到現(xiàn)場(chǎng)自如地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的查找。
△測(cè)試目的:
有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)工程師,利用各類先進(jìn)、適用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備,幫助您迅速發(fā)現(xiàn)、定位并隔離網(wǎng)絡(luò)中的故障,使網(wǎng)絡(luò)故障帶來(lái)的損失降到最低,為您提供解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的最佳手段。
△測(cè)試儀器
         綜合運(yùn)用FLUKE各類網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具
         測(cè)試步驟
         進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷的基本步驟如下:
1. 收集所有可供使用的信息,并且分析故障的癥狀。
2. 將問(wèn)題隔離在單一網(wǎng)段、單一獨(dú)立功能或模塊或單一用戶之內(nèi)。
3. 將問(wèn)題隔離在本單元模塊中特定的硬件或軟件之內(nèi),或是用戶的網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)。
4. 問(wèn)題定位及修復(fù)。
5. 驗(yàn)證問(wèn)題是否已經(jīng)得到解決。